AMEBA SERVIZI sostiene : Project Management con l'obiettivo di garantire il rispetto dei costi e dei tempi per il raggiungimento della soddisfazione del cliente , mettendo a disposizione le competenze organizzative e metodologiche. La formazione delle nostre risorse ci permette di avere nell’ ambito progettuale ottime tecniche di Project Management e di Problem Solving , caratteristiche di Leadership e capacità di Comunicazione.

AMEBA SERVIZI garantisce: Analisti con esperienza che raccolgono i requisiti funzionali, calandoli nei processi Retail del punto vendita e nel disegno di eventuali interfacce con il sistema ERP centrale; gli analisti, predispongono la documentazione necessaria per lo sviluppo e per tutte le fasi di test successivi

AMEBA SERVIZI GARANTISCE : un servizio di assistenza tecnica pre e post-vendita su tutte le soluzioni del "sistema negozio", sia hardware che software, un servizio specifico per ogni cliente. Un servizio Help Desk che garantisce il presidio telefonico, e si avvale di personale dedicato ad identificare, registrare ed assegnare la chiamata, al reparto tecnico competente.
I RISULTATI OTTENUTI SONO : riduzione dei tempi di servizio,un'analisi tecnica della chiamata, un' intervento on site tempestivo e mirato, un collettore unico delle chiamate.